اشتراک گذاری
Share on whatsapp
Share on telegram
Share on linkedin
Share on facebook
Share on email

restart ناگهانی لپتاپ lenovo

restart ناگهانی لپتاپ lenovo به چه دلیلی اتفاق می افتد ؟ چرا لپ تاپ لنوو ری استارت می شود؟  و سوالاتی از این قبیل برای کاربران نا آشنا نیستند. این اتفاق به خصوص در زمانی که در حال کار مداوم با دستگاه خود هستید، بسیار ناخوشایند است. وقتی که سیستم شما به صورت ناگهانی و خودکار ری استارت می شود، حتما پای مشکلاتی در میان بوده که شما از آنها بی اطلاع هستید. در ادامه بحث امروز عوامل رایج و نحوه خطا یابی سیستم در حالتی که به صورت خودکار و پشت سر هم ریستارت می شود، بررسی خواهیم کرد.

restart ناگهانی لپتاپ lenovo

علت restart ناگهانی لپتاپ لنوو چیست؟

restart ناگهانی لپتاپ lenovo می تواند هم در مسائل سخت افزاری ریشه داشته باشد و هم نرم افزاری. از همین ابتدا متذکر می شویم که اگر مشکل دستگاه شما سخت افزاری باشد، حتما باید به مرکز تخصصی تعمیرات لپ تاپ لنوو و به بخش سخت افزار مراجعه کنید. تشخیص علت اختلال با تعمیرکاران مربوطه در واحد تعمیرات لنوو است. چنانچه پس از استفاده از روش های زیر این مشکل همچنان پایدار است، از یک فرد متخصص کمک بگیرید.

بررسی علت restart خود به خود لپ تاپ lenovo

فعال کردن جعبه سیاه دستگاه

فعال کردن ثبت اطلاعات و مقاومت در برابر ریستارت شدن مکرر دستگاه کمک می کند تا علت restart ناگهانی لپتاپ lenovo را کشف کنید. برای اینکه مشخص کنید هنگام ریستارت شدن لپ تاپ لنوو (system crash) دقیقا چه اتفاقی در رخ می دهد و مشکل از کدام بخش سیستم است، لازم است  قبل از ریستارت شدن سیستم و هنگامی که ویندوز کار می کند، کلید ترکیبی win+r را نگه دارید و در پنجره باز شده عبارت sysdm.cpl را تایپ و اینتر کنید. تب Advanced را انتخاب و سپس بر روی دکمه Settings  بخش Startup and Recovery کلیک کنید.

تیک گزینه Automatically restart را بردارید و گزینه Write an event to the system log تیک بزنید و OK  کنید. به این ترتیب تمام اتفاقاتی که در هنگام restart ناگهانی لپتاپ لنوو رخ می دهد، در سیستم ثبت خواهد شد.با این کار تکنیکی را به کاربرده اید که به کمک آن ویندوز در برابر اتفاقات کوچک سیستم صبور خواهد بود و ری استارت نخواهد شد و اگر به هر علتی ری استارت شود، تمام اتفاقات ثبت خواهد شد.

بررسی اطلاعات ثبت شده توسط ویندوز در صفحه آبی مرگ

اطلاعات بخش Technical information پایین صفحه آبی مرگ در لپ تاپ برای بررسی علت restart ناگهانی لپتاپ لنوو مورد توجه است. پاراگراف دوم این بخش، نام رویدادی را که منجر به ریستارت شدن سیستم و نمایش صفحه آبی شده است، نشان می دهد. آن را یادداشت کنید و در یک موتور جستجو بررسی کنید. از این مرحله به بعد کار تخصصی تر می شود و هر فرد عادی نمی تواند ادامه مسیر را طی کند. پس لازم است که از یک متخصص در واحد تعمیرات لپ تاپ کمک بگیرید.

 خطاهای ناگهانی سیستم توسط Event Viewer

وقتی تیک گزینه Write an event to the system log را در بخش اول توضیح دادیم، بزنید؛ تمام اتفاقات در هنگام restart ناگهانی لپتاپ lenovo ثبت شده است. وقتی توانستید دوباره وارد محیط ویندوز شوید، کلید ترکیبی win+r را نگه دارید و این بار در پنجره باز شده عبارت eventvwr را تایپ و اینتر کنید. اکنون Event Viewer برای شما نمایش داده می شود. از سمت چپ بخش Windows Logs و از زیر منو آن System را انتخاب کنید. حالا در سمت راست لیستی از رخداد های ویندوز را می توانید ببینید. آخرین رخداد که حاوی آیکن و نوشته Error است، انتخاب کنید و از پنجره پایین علت و اطلاعات مربوط به ارور مربوطه را بررسی و در اینترنت جستجو کنید.

نمایندگی لنوو در تهران

نمایندگی اصلی لنوو در تهران درگاهی امن و ایمن است. به کمک مرکز سخت افزار ایران راه اندازی شده است. تمام محصولات لنوو را تحت پوشش خود قرار می دهد. فروش و خدمات پس از فروش و تعمیرات لنوو مهمترین و اصلی ترین حوزه های خدمت رسانی  نمایندگی لنوو در تهران است. امکانات و تسهیلاتی منحصر به فرد و استثنایی در این نمایندگی تدارک دیده شده است که تامین کننده همه نیازهای کاربران در هنگام خرید و پس از خرید است.

برای مثال یکی از پر استقبال ترین سرویس ها در بخش خرید و فروش امکان استفاده از خدمات مشاوره ای رایگان و تخصصی است. به کمک مشاوران و کارشناسان فروش نمایندگی لنوو در تهران می توانید درباره محصول مورد نظر خود اطلاعات مفید و مختصری به دست آورید، آن را با نمونه های مشابه در سایر برند ها مقایسه کنید و با آگاهی و هوشیارانه و با توجه به شرایط اختصاصی خود خرید کنید. خدمات و سرویس های این نمایندگی بسیار متنوع و مفید است؛ برای آگاهی از جزئیات آن تماس بگیرید.

5/5 (1 امتیاز)