سرویس در محل لنوو را میتوان یکی از خدمات ویژه ی نمایندگی لنوو در جهت رفاه حال مشتریان دانست. با توجه به مشغله های زندگی امروزی، پیش می آید که کاربران محصولات الکترونیکی، زمان مراجعه به مراکز تعمیراتی را نداشته باشند. همچنین گاهی ممکن است به دلایلی، این امکان برای آنها وجود نداشته باشد که محصول معیوب خود را به مرکز مورد نظر تحویل دهند. در همین راستا، مدیریت نمایندگی لنوو، اقدام به راه اندازی خدمات سرویس در محل در این مرکز نموده است.
مشتریان محترم در صورت ایجاد مشکل در هر یک از محصولات لنوو خود، می توانند با یک تماس، تقاضای سرویس در محل لنوو را ثبت نمایند. همکاران ما پس از انجام هماهنگی های لازم به محل مورد نظر اعزام می شوند. تیم اعزامی از متخصصن خبره در زمینه ی تعمیرات محصول مورد نظر تشکیل شده است. در ادامه، به تشریح خدمت سرویس در محل لنوو خواهیم پرداخت.
مزایای استفاده از سرویس در محل لنوو
استفاده از خدمات سرویس در محل لنوو، مزایای متعددی را برای کاربران به همراه دارد. از جمله ی این مزایا می توان به موارد زیر اشاره کرد:
کاهش هزینه ها
اولین و شاید مهم ترین مزیت استفاده از خدمات سرویس در محل لنوو، کاهش قابل توجه هزینه های کاربران می باشد. همانطور که می دانید، انتقال دستگاه های الکترونیک معیوب جهت تعمیر به تعمیرگاه، علاوه بر هزینه بر بودن، نیازمند صرف زمان نسبتا زیادی نیز هست. سرویس در محل لنوو، با اعزام تیم متخصص به محل مورد نظر مشتری، امکان صرفه جویی در زمان و هزینه را نیز برای کاربران فراهم نموده است. شما کاربران گرامی، با استفاده از این سرویس، دیگر نیازی به پرداخت هزینه ی حمل و نقل دستگاه خود به مرکز تعمیرات را نداشته و به این ترتیب، مدیریت بهتری بر وقت خود نیز خواهید داشت.
نظارت بر مراحل کار
با حضور تعمیرکاران ارائه دهنده ی خدمت سرویس در محل لنوو در محل مورد نظر مشتری و انجام عملیات عیب یابی و تعمیر در حضور ایشان، این فرصت به مشتری داده می شود که بر کلیه ی مراحل و جزئیات کار تعمیرکاران، نظارت داشته باشد. در چنین شرایطی، شما می توانید اطمینان داشته باشید که تعمیرات محصولتان در بهترین سطح کیفی و با بالاترین دقت ممکن انجام می گردد. همچنین در صورتی که نیاز به تعویض قطعه ای احساس شود، کارشناسان سرویس در محل لنوو، قطعه ی مورد نظر را در حضور مشتری تعویض می کنند. جایگزینی قطعه ی معیوب نیز تحت نظارت شما انجام شده و می توانید از اصل بودن آن اطمینان حاصل نمایید.
جعبه ابزار سیار
یکی از ویژگی های سرویس در محل لنوو این است که تعمیرکاران اعزامی به مراکز، کلیه ی ابزار و تجهیزات مورد نیاز را با خود به محل مورد نظر می برند. در واقع می توان گفت که آنها، از یک جعبه ابزار سیار جهت تعمیر و یا تعویض قطعات معیوب استفاده می کنند. برخی از مراکز تعمیراتی ارائه دهنده ی خدمات سرویس در محل، تامین ابزار و قطعات مورد نیاز دستگاه را به عهده ی مشتری می گذارند. اما در سرویس در محل لنوو، چنین چیزی وجود ندارد.
تیم اعزامی ما، ضمن برخورداری از لوازم و ابزار مورد نیاز، چنانچه نیاز به قطعه ای را احساس کند، به هیچ عنوان کاربر را درگیر تهیه ی آن نمی کند. اگر قطعه ی مورد نظر در وسایل همراه این تیم وجود نداشت، خود تعمیر کار موظف به تهیه ی آن قطعه می باشد. بدیهی است که این کار، علاوه بر اینکه سرعت عملیات تعمیر و یا تعویض را بالا می برد، مشتری را نیز دچار زحمت و هزینه ی اضافه نکرده و موجب جلب رضایت وی می گردد.
اطلاع از هزینه ها
از جمله مزایای دیگر استفاده از خدمات سرویس در محل لنوو، اطلاع از هزینه های تعمیرات دستگاه مورد نظر می باشد. شما می توانید پیش از شروع عملیات تعمیر، هزینه های برآورد شده را از تیم اعزامی درخواست کرده و از آن مطلع شوید.
تحویل در محل لنوو
یکی دیگر از خدمات ارائه شده در نمایندگی لنوو، امکان تحویل در محل گوشی ، تبلت ، لپ تاپ و… است. چنانچه شما کاربران گرامی به هر دلیلی، امکان مراجعه ی حضوری به مرکز تعمیرات گوشی لنوو و تحویل گوشی خود به این مرکز را نداشته باشید، می توانید از خدمت تحویل در محل گوشی لنوو بهره مند شوید.
بعد از اینکه با نمایندگی لنوو تماس گرفته و درخواست این سرویس را ثبت نمودید، همکاران ما با شما تماس گرفته و پس از پرسیدن آدرس دقیق، به محل شما اعزام می شوند. کارشناس اعزامی ما ضمن تحویل گرفتن محصول از شما، آن را به تکنسین های تعمیر می سپارند. پس از پایان مراحل تعمیر و ترمیم گوشی، مجددا فردی به محل شما اعزام شده و نسبت به تحویل گوشی لنوو به شما اقدام می کند.
نکات مهم
- در نظر داشته باشید که ممکن است برای برخی از خدمات، هزینه اضافی اعمال شود.
- قبل از درخواست خدمات، از وب سایت لنوو لیست خدمات قابل ارائه در محل را بررسی کنید.
واحدهای تعمیرات لنوو
واحدهای تعمیرات لنوو، به سبب برخورداری از پیشرفته ترین تجهیزات حوزه ی تعمیر و به تبع آن، کیفیت بالای تعمیرات، همواره مورد قبول و رضایت کاربران قرار گرفته اند. کارشناسان این واحدها، ضمن برخورداری از دانش بالای تعمیر انواع محصولات لنوو، سالها تجربه ی کاری مفید در این زمینه را نیز در کارنامه ی خود دارند. به واسطه ی همین دانش و تجربه، می توانید اطمینان داشته باشید که محصول شما در این واحدها، با دقت و کیفیتی مثال زدنی تعمیر و ترمیم می گردد.
لازم به ذکر است که چنانچه به هر دلیلی، قادر به مراجعه ی حضوری به واحدهای تعمیرات لنوو نیستید، می توانید از خدمات سرویس در محل لنوو برخوردار شوید. واحدهای تخصی تعمیرات لنوو عبارتند از:واحد تعمیر لپ تاپ لنوو ، واحد تعمیر نوت بوک لنوو،واحد تعمیر گوشی لنوو، واحد تعمیر تبلت لنوو،واحد تعمیر کامپیوتر all in one لنوو و… باکلیک روی لینک مورد نظر در بخش ذیل می توانید ضمن اطلاع از خدمات ما اطلاعات لازم را در ارتباط با محصول مورد نظر به دست آورید.
نمایندگی لنوو
نمایندگی لنوو سالهاست که به فروش و تعمیر انواع محصولات لنوو در ایران می پردازد. در واحدهای تعمیرات تخصصی فعال در این مرکز، متخصصان با تجربه ای فعالیت می کنند. این متخصصین با استفاده از پیشرفته ترین ابزار و متدهای روز دنیا، به تعمیرات تخصصی و فوق تخصصی محصولات کمپانی لنوو، اقدام می نمایند . در بخش فروش نمایندگی لنوو، کارشناسان زبده ی فروش فعالیت می کنند. ارائه ی مشاوره های تخصصی پیش از فروش به مشتری، از جمله ویژگی های این بخش به شمار می رود.
چنانچه قصد خرید یکی از محصولات لنوو را دارید، می توانید از مشاوره ی کارشناسان در فروشگاه مرکزی لنوو برخوردار شوید. مشاوره های ارائه شده، به دلیل تسلط کامل کارشناسان فروش بر محصولات لنوو و اجزای آن، در سطح تخصصی بوده و شما را در تجربه ی خریدی مناسب یاری می کند. همچنین علاقه مندان به آموزش تعمیرات لنوو می توانند با مراجعه به واحدهای آموزشی لنوو از خدمات این واحدها بهره مند گردند.
